Андрей Миронов
27.06.2024
23:27
Заказ №4697828. Огромное спасибо, сестренка была в восторге! Кадр из любимого фильма на холсте оказался прекрасным подарком на День рождения. Спасибо!
Здравствуйте, Андрей!
Очень рады, что помогли сделать подарок для Вашего близкого человека!
Андрей
04.02.2024
09:40
Неоднократно обращались в "Фотоленд" по разным поводам. Изготавливали багеты, рамы, печатали фотогафии. Всегда выполнялись работы высоком качестве, быстро и аккуратно.
Добрый день!
Огромное спасибо за добрые слова и за доверие! Очень приятно! 😊
Анна Тимофеева
25.12.2023
11:55
Хочу поблагодарить сотрудника, вылавшего мне мой заказ в конце рабочего дня в пятницу, возможно его рабочий день уже закончился.. Скорее всего... Но он проявил понимание и оставил в моей душе неизгладимый след 😁😁 кружка с дандлер мифлер, если вы помните... Спасибо большое, дай теье бог здоровья, и премию, премию ему огромную дайте пжлст ❤️❤️❤️
Добрый день!
Спасибо за такой душевный отзыв :)
Мы передали ваши слова благодарности сотруднику, который выдал заказ, ему очень приятно и нам тоже очень приятно =)
Будем ждать ваших заказов, чтобы снова чем-нибудь вас впечатлить! :)
Анастасия Мельничек
16.11.2023
12:00
Очень довольна услугами данного центра! Всё быстро, качественно и с душой. Благодарю всех сотрудников за великолепные фотокниги, которые хочется почаще пересматривать.
Добрый день!
Спасибо за отзыв!
Очень рады, что Вам всё понравилось!
Будем ждать Вас с новыми заказами=)
Светлана Усольцева
10.08.2023
16:53
Случайно шла мимо вашего магазина в Версале. И решила заказать себе на прошедший день рождения подарок. Заказала кружку с фотографией. Обещали сделать в течение двух дней. Но позвонили уже на следующий день! Качество отменное, Фотография четкая, кружка получилась замечательная. Подарок получился выше всяких похвал. Персонал настолько вежлив и мил, что получила огромное удовольствие от общения с этими ребятами! Спасибо огромное!
Добрый день!
Благодарим за приятный отзыв.
Очень рады, что Вам всё понравилось!
И поздравляем Вас с прошедшим днём рождения!
Наталья Чуркина
01.06.2023
14:57
Огромное спасибо за фотоальбом, качество и сервис на высоте! Рекомендуем)
Добрый день!
Очень рады, что Вам понравилось!
Спасибо за отзыв =)
марина блинова
02.04.2023
17:56
Отвратительное качество фотографий… я в шоке конечно… печатала фото для детского альбома и получить такое качество отличное от оригинала ( и не нужно уверять что разная цветопередача). Сиду и плачу…Приходится к вам обращаться т к удобно что по интернету можно заказ оставить. Что то нужно вам с этим делать дальше это никуда не годится
Добрый день, Марина.
Сообщите пожалуйста номер проблемного заказа и мы постараемся решить эту ситуацию максимально быстро и в вашу пользу.
Виктор Макаренко
25.08.2022
16:43
Огромное спасибо за выполненный оперативно заказ. Это первый раз когда я обратился к вам. Откровенно скажу, что немного переживал, что качество будет не такое как ожидаю. Но, по факту, обе футболки оказались прям профессионально сделанными: принты правильно размещены, цвет передан точно, качество материала и швов на высоком уровне. И, главное, были сделаны к сроку, когда нам нужно было дарить эти футболки руководителям. Оба расплылись в улыбках, тут же их надели, точно по размеру. И оба сказали, что материал приятно лежит на теле. И мой взгляд со стороны: лекала у футболок хорошие, отлично сидят на ребятах.
Буду впредь к вам обращаться. Молодцы!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Всегда рады видеть вас в наших магазинах))
Максим Пехтерев
03.08.2022
22:08
Первый раз заказывал в фотолэнд кружки с принтом на подарок и остался доволен.
Качество кружек и принт на ней отличные, к тому же некоторые вопросы по заказу позвонили и обсудили лично.
Доставка была вовремя в назначенный период времени.
С радостью порекомендую друзьям и буду пользоваться сам, отличный сервис.
нет ответа
Ирина Нарина
26.05.2022
09:36
Добрый день! Уже не первый раз делаю заказ на различные сувениры с фотопечатью! И хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Сервис на 5+.Всегда позвонят, уточнят все нюансы, проконсультируют. Заказ всегда выполняется вовремя! Мои заказы даже раньше указанного времени были готовы и доставлены в пункт выдачи!
Добрый день. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Всегда рады Вам помогать =)
Елена
18.05.2022
10:16
Добрый день! Хочу поделиться положительным отзывом о работе сотрудников «Фотолэнд».
Оформляла заказ печати фото через интернет магазин, заказ произвели быстро в течении суток, но вот адреса выдачи перепутали и конечно, как клиент я была расстроена, потеряв время в дороге и не получив заказ.
НО мне тут же позвонил менеджер Дмитрий, который курировал мой заказ принёс извинения и быстро нашёл решение проблемы, обещая доставить заказ самостоятельно на любой адрес, проявив эмпатию и клиентоориентированность. Заказ был доставлен в течение часа)
Ситуация не однозначная, и несмотря на недоразумение, менеджер нашёл варианты решения и я как клиент и человек осталась очень довольна.
Спасибо большое!
нет ответа
Евгений Наделяев
12.02.2022
12:06
Есть ли у вас оплата после выполнения работы?
Добрый день!
Оплата по факту выполнения заказа возможна при заключении договора с Вашим юр.лицом со всеми прописанными сроками и ответственностью за выполнение работ и оплаты работ с обеих сторон.
В любом другом случае заказ отправляется в производство только после 100% оплаты.
Евгений Наделяев
12.02.2022
11:54
Какие способы оплаты есть у вас?
Добрый день.
Банковская карта онлайн, Apple pay\google pay
Предоплата в фотоцентрах Фотолэнд: Пластиковой картой Visa | Mastercard либо наличными.
Оплата по счету на оплату для юр. лиц.
Марина Туманик
10.07.2021
12:15
Качество печати ужасное, фотографии блеклые, высветленные. Мало того, что про мой заказ забыли, получила его через 18 дней, так ещё и ужасного качества.
Марина, здравствуйте.
Вы можете оформить претензию по качеству и если будут выявлены нарушения в процессе производства, мы бесплатно перепечатаем ваш заказ.
Arina Lazareva
24.12.2020
23:05
Заказывала в подарок на Новый Год картину на холсте и сумку, на которой напечатали рисунок. Все было доставлено за 4 дня, заблаговременно, с огромным запасом до праздника. Очень благодарна за скорость, а также за качество изделий и самого сервиса (общение с клиентом).!
нет ответа