Информация для покупателей сертификатов

Подарочный сертификат (или подарочная карта) — документ, подтверждающий обязательство Фотолэнд передать в будущем ее предъявителю товары (работы, услуги) на определенную сумму сертификата и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих товаров (работ, услуг).

Человек, которому вы дарите сертификат, сможет прийти и самостоятельно выбрать любой понравившейся ему товар/услугу на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.

Подарочный сертификат имее следующие реквизиты: номинал, срок действия, код активации, реквизиты Фотолэнд.

При покупке сертификата онлайн фактически заключается договор купли-продажи. Деньги, которые вы вносите, являются предоплатой, получив которую, Фотолэнд обязуется предоставить товар (услугу) держателю сертификата.

Вернуть сертификат можно при предъявлении чека, выданного при покупке сертификата.

Возврат товара или отзыв оказанной по сертификату услуги происходит по тем же правилам, как если бы вы купили его за наличные. 

Условия, правила использования  сертификатов размещены на самих сертификатах и могут быть различными для разных организаций с учетом специфики их работы.

Перечень устанавливаемых правил и условий:

• Сертификат является собственностью Фотолэнд.

• Подарочный сертификат используется для расчета на розничных филиалах за приобретение товара и услуг по фотопечати из ассортимента компании Фотолэнд и не может быть применён на сайте fotoland.ru

  Подарочный сертификат не подлежит возврату и\или обмену на денежные средства.

  Подарочный сертификат подлежит свободной передаче другому лицу (является предъявительским).

  Скидка по дисконтной карте на приобретение подарочного сертификата не распространяется.

• Подарочный сертификат возврату не подлежит и в случае утери не восстанавливается.

  В случае отказа по основаниям, предусмотренным Законодательством Российской Федерации, Покупателя от Покупки, оплаченной полностью или частично подарочным сертификатом, взамен выдается подарочный сертификат аналогичного номинала. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием подарочного сертификата, осуществляется в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

• Сумма внесенных держателем сертификата денежных средств является задатком или авансом за предоставляемые организацией, выпустившей этот сертификат, товары или услуги.

• Приобретение сертификата свидетельствует о заключении между организацией, выпустившей этот сертификат, и держателем сертификата предварительного договора с обязательством в течение срока действия сертификата заключить договор розничной купли-продажи или договора на оказание услуг из ассортимента организации, выпустившей сертификат и по ценам на день предъявления сертификата к оплате.

• Розничный договор купли-продажи или договор на оказание услуг может заключить любой держатель сертификата, предъявивший этот сертификат.

• Если номинал сертификата меньше стоимости выбранных товаров/услуг, держатель сертификата может доплатить недостающую сумму наличными. Сумма заказа не может быть меньше номинала сертификата. Сертификат принимает к оплате товаров\услуг единоразово и погашается полностью - 1 сертификат = 1 заказ.

• Гарантийное обслуживание, обмен, возврат некачественных товаров или услуг, приобретаемых с использованием сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренным действующим законодательством.